Oni kažu da se ovakvim odredbama narušavaju osnovna prava pacijenta:
poštovanje njihovog vremena, pravo na blagovremeno lečenje, kao i pravo na
život!
Naime, kako smo već pisali u jučerašnjem broju, da biste zakazali
običan pregled u pojedinim klinikama, morate doći jednog određenog dana u mesecu
kada lekari dobijaju raspored. Teoretski, tog dana možete zakazati i telefonom,
ali, prema rečima pacijenata, to je nemoguća misija. Reporteri „Alo!“ bili su u
Kliničkom centru Srbije u ponedeljak 20. juna kada su zakazivani termini za
Urološku kliniku. Oko 200 ljudi, znajući da ukoliko ne budu brzi moraju da
čekaju narednih mesec dana, zauzelo je red pre sedam izjutra, te u panici
pohrlilo na vrata kada su šalteri otvoreni, a jedan od starijih građana zavapio
je: „Stanite, poginućemo svi!“
Zorica Marković iz udruženja za zaštitu
pacijenata „Klub zdravlje“ kaže da je ucenjivanjem pacijenta da samo jednom u
mesec dana mogu da zakažu pregled narušeno barem četiri od 14 odredbi iz
Evropske povelje o pravima pacijenata.
- Dramatično je prekršeno barem četiri od 14 odredbi - poštovanje pacijentovog vremena, pravo na blagovremeno lečenje, pravo na informisanost i pravo na život! Uzurpirana su najosnovnija prava čoveka! Ne mogu da verujem da se pacijenti, među kojima ima ozbiljno bolesnih, starih i onemoćalih, teraju da gore nego u srednjem veku čekaju satima u redu samo da bi zakazali pregled. U doba savremene tehnologije, kada se obično parkiranje rešava jednim SMS-om, u zdravstvenoj ustanovi koja sebe ističe kao najmoderniju ne može da se nađe neko rešenje kojim se pacijenti ne ponižavaju i maltretiraju - smatra Markovićeva.
Miroslav Petrović iz udruženja „Pravo na zdravlje“ smatra da ovako truo zdravstveni
sistem pospešuje „reket i korupciju“. Pored toga, i on ističe da je neverovatno
da u 21. veku pacijenti moraju da dolaze pre sedam sati ne bi li zakazali
pregled.
- Problem je u zdravstvenom sistemu i zakonima koji ne zabranjuju
tako ponašanje prema pacijentima. Obaveza je države i političara da ovu granu
reorganizuje. Današnji zdravstveni sistem koncipiran je po principu „plati ili
umri“. Liste čekanja, kao i čekanja u redu, direktno pospešuju reket i
korupciju. Pa šta da uradi pacijent koji nema snage da dođe do klinike, a kamoli
da čeka nekoliko sati u redu samo za termin? - upitao se Petrović, koji smatra
da prava pacijenata nikada nisu bila više ugrožena.
Dragana Jovanović iz udruženja „Doktori protiv korupcije“ kaže za „Alo!“ da
se ceo zdravstveni sistem nalazi na „lošim nogama“.
- Klinike i druge
zdravstvene ustanove vode ljudi koji su nesposobni za organizaciju i
upravljanje, te se stoga dešavaju svakakve nelogičnosti. Takođe, investicije se
usmeravaju samo u pojedine ustanove, dok većina ne dobija ništa, pa tako imate
slučajeve da nekima fale osnovne stvari zbog kojih ljudi na kraju umiru na ulici
- ogorčena je Jovanovićeva.
Ministar zdravlja Zoran Stanković je juče, kada smo ga pozvali, bio je na
sastanku, pa nam je samo kratko rekao da je o neverovatnim gužvama za
zakazivanje pregleda na Urološkoj klinici KCS-a pročitao u „Alo!“, nakon čega je
obavestio svoju službu da se o tom problemu informiše.
- Kada se budemo
informisali o situaciji na terenu, ministarstvo će reagovati u skladu s tim
.